Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute réservation effectuée sur le site de la salle de casse U Silenziu.

2. Prix

• Les prix sont indiqués en euros TTC

• Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis

3. Réservations et paiements

• Les réservations s’effectuent en ligne

• Le paiement se fait par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande

• Toute réservation est soumise à disponibilité

• Un numéro de réservation unique est attribué à chaque commande

4. Livraison de la prestation

La prestation consiste en une séance dans la salle de casse à la date et à l’heure choisies lors de la réservation.

5. Annulation et droit de rétractation

• Annulation gratuite jusqu’à 24h avant la séance

• Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué

• Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée

• En cas d’annulation dans les délais impartis, le remboursement est effectué selon le mode de paiement initial

• En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la prestation est due en totalité

6. Responsabilité

Le client participe à l’activité sous sa propre responsabilité. U Silenziu ne saurait être tenu responsable en cas de dommages corporels ou matériels résultant d’un non-respect des consignes de sécurité ou d’un comportement inapproprié.

7. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et la communication avec le client.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la juridiction du siège social de U Silenziu.